{ "version": 4, "kind": "lists", "app": "Experto", "exportedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "settings": { "theme": "light", "language": "pt-BR", "timeZone": "America/Sao_Paulo", "selectedListId": "gtm", "activeTab": "lists", "lastSyncAt": null, "seededMessagesAt": null }, "profile": null, "lists": [ { "id": "gtm", "name": "Checklist de go to market", "color": "#f29b3b", "position": 0, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null } ], "items": [ { "id": "item-1", "listId": "gtm", "title": "Comece aqui · Como usar este checklist", "description": "**Por que importa:** o go to market inteiro cabe em 22 ações, e ver tudo de uma vez pesa. Trabalhar fase por fase deixa o plano do tamanho da sua semana.\n\n**Como fazer:**\n\n1. Leia os títulos: cada item começa pela fase (Posicionamento, Produto, Aquisição, Lançamento e Pós-lançamento) e diz a ação.\n2. Abra um item para ver **Por que importa**, **Como fazer** e **Pronto quando**.\n3. Vai fazer com sócio ou time? Na configuração da lista, em **Compartilhamento**, escolha **Pessoas específicas** e **Todos podem editar**.\n4. Cada pessoa dá um Pull no item em que vai trabalhar, e a lista mostra com quem ele está.\n5. Ponha prazo nos itens da fase atual. As estimativas que vieram no modelo são um ponto de partida: ajuste ao seu ritmo.\n6. Conclua um item só quando o **Pronto quando** for verdade.\n\n**Pronto quando:** a lista está compartilhada com quem vai trabalhar nela e os itens da primeira fase têm prazo.", "dueAt": null, "durationMinutes": null, "startAt": null, "startMode": "auto", "done": false, "completedAt": null, "position": 0, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null }, { "id": "item-2", "listId": "gtm", "title": "Posicionamento · Escolher um público estreito", "description": "**Por que importa:** um micro SaaS não tem verba para falar com todo mundo. Com um público estreito, o site, os anúncios e a conversa de venda ficam precisos, e a indicação boca a boca acontece dentro do nicho.\n\n**Como fazer:**\n\n1. Liste os clientes (ou usuários ativos) que mais usam e mais gostam do produto e procure o que têm em comum: segmento, tamanho da equipe, cargo de quem decide e o que usavam antes.\n2. Escreva o perfil em uma frase: \"[cargo] de [tipo de empresa] com [tamanho] que sofre com [dor]\".\n3. Escolha no máximo 2 perfis para os próximos 90 dias. Os outros ficam para depois.\n4. Para cada perfil, anote onde essas pessoas estão: grupos, eventos, perfis que seguem e o que buscam no Google.\n\n**Pronto quando:** existe uma página com o perfil principal, a dor, onde ele está e como ele descreve o problema com as próprias palavras.", "dueAt": null, "durationMinutes": null, "estimate": { "amount": 3, "unit": "business_days" }, "startAt": null, "startMode": "auto", "done": false, "completedAt": null, "position": 1, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null }, { "id": "item-3", "listId": "gtm", "title": "Posicionamento · Resumir o produto em uma frase", "description": "**Por que importa:** se a pessoa não entende logo de cara o que é e para quem é, ela sai do site. A frase vira o título do site, a bio das redes, a primeira linha dos e-mails e o começo de toda conversa de venda.\n\n**Como fazer:**\n\n1. Use a estrutura: \"[Produto] ajuda [público] a [resultado] sem [dor ou alternativa ruim]\".\n2. Escreva de 5 a 10 versões, sem palavras genéricas como \"plataforma\", \"solução\" ou \"gestão inteligente\".\n3. Mostre as 3 melhores para 10 pessoas do público (e não para amigos da área de tecnologia). Pergunte \"o que você acha que isso faz?\" e \"você usaria?\", sem explicar antes.\n4. Fique com a versão que a pessoa consegue repetir com as próprias palavras.\n\n**Pronto quando:** 7 de 10 pessoas explicam o produto corretamente depois de ler só a frase.", "dueAt": null, "durationMinutes": null, "estimate": { "amount": 2, "unit": "business_days" }, "startAt": null, "startMode": "auto", "done": false, "completedAt": null, "position": 2, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null }, { "id": "item-4", "listId": "gtm", "title": "Posicionamento · Mapear a alternativa real do cliente", "description": "**Por que importa:** o maior concorrente de um micro SaaS costuma ser o jeito atual de fazer: a planilha, o grupo de mensagens, o e-mail ou a memória de alguém. O discurso precisa mostrar por que vale o esforço de mudar.\n\n**Como fazer:**\n\n1. Nas conversas com o público, pergunte \"como vocês fazem isso hoje?\" e \"o que dá errado?\".\n2. Monte uma tabela: alternativa atual, o que ela faz bem, onde falha e quanto custa (em dinheiro e em tempo perdido).\n3. Liste também os concorrentes diretos e onde você é diferente: preço, jeito de usar ou um recurso que só você tem.\n4. Transforme cada falha numa mensagem, por exemplo: \"o pedido do cliente não se perde no grupo\".\n\n**Pronto quando:** existem 3 mensagens principais, cada uma ligada a uma dor real que o público citou.", "dueAt": null, "durationMinutes": null, "estimate": { "amount": 1, "unit": "weeks" }, "startAt": null, "startMode": "auto", "done": false, "completedAt": null, "position": 3, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null }, { "id": "item-5", "listId": "gtm", "title": "Posicionamento · Definir o preço e o momento de cobrar", "description": "**Por que importa:** cliente que não paga não prova que o produto vende. O preço também posiciona: barato demais parece amador, complicado demais trava a compra.\n\n**Como fazer:**\n\n1. Use no máximo 2 ou 3 planos, com uma diferença que se entende de primeira (por pessoa, por uso ou por recurso).\n2. Defina o momento em que o cliente passa a pagar (fim do teste, limite de pessoas, limite de uso). Ele deve vir depois de o cliente já ter visto valor.\n3. Ofereça plano anual com desconto (por exemplo, 2 meses grátis) para melhorar o caixa e reduzir o cancelamento.\n4. Pesquise o preço de 5 concorrentes e o custo da alternativa atual (tempo perdido também conta).\n5. Revise o preço a cada 3 a 6 meses, com o que aprendeu nas conversas de venda.\n\n**Pronto quando:** o preço está publicado no site, cabe em uma linha e pelo menos 5 pessoas já estão pagando.", "dueAt": null, "durationMinutes": null, "estimate": { "amount": 3, "unit": "business_days" }, "startAt": null, "startMode": "auto", "done": false, "completedAt": null, "position": 4, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null }, { "id": "item-6", "listId": "gtm", "title": "Produto · Definir a métrica de ativação", "description": "**Por que importa:** muita gente se cadastra e some antes de entender o valor do produto. A métrica de ativação mostra qual gesto separa quem fica de quem vai embora, e o onboarding inteiro passa a ter um objetivo só.\n\n**Como fazer:**\n\n1. Compare as contas que viraram clientes com as que abandonaram: o que as primeiras fizeram nos primeiros dias que as outras não fizeram?\n2. Escreva a métrica como um gesto com prazo, por exemplo: \"criou o primeiro projeto e convidou 1 colega em até 3 dias\".\n3. Meça a taxa de ativação toda semana (contas ativadas ÷ cadastros).\n4. Tire do caminho tudo o que atrasa esse gesto no cadastro e nas primeiras telas.\n\n**Pronto quando:** a métrica está escrita, é medida e tem um número de partida para melhorar.", "dueAt": null, "durationMinutes": null, "estimate": { "amount": 2, "unit": "business_days" }, "startAt": null, "startMode": "auto", "done": false, "completedAt": null, "position": 5, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null }, { "id": "item-7", "listId": "gtm", "title": "Produto · Medir o funil completo", "description": "**Por que importa:** sem o funil você não sabe onde está o vazamento: pode ser o site (pouca gente se cadastra), o onboarding (pouca gente ativa) ou o preço (pouca gente paga).\n\n**Como fazer:**\n\n1. Defina as etapas: visita → cadastro → ativação → pagante → renovação no mês seguinte.\n2. Registre a origem de cada cadastro (UTM, indicação, busca, direto) para saber qual canal traz cliente, e não só visita.\n3. Monte um painel, que pode ser uma planilha, com o número de cada etapa por semana.\n4. Escolha a etapa com a pior conversão e trabalhe só nela até melhorar.\n\n**Pronto quando:** dá para responder em 1 minuto: \"de 100 visitas desta semana, quantas viraram cadastro, ativação e pagante, e de qual canal vieram?\".", "dueAt": null, "durationMinutes": null, "estimate": { "amount": 3, "unit": "business_days" }, "startAt": null, "startMode": "auto", "done": false, "completedAt": null, "position": 6, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null }, { "id": "item-8", "listId": "gtm", "title": "Produto · Montar as sequências de e-mail", "description": "**Por que importa:** o e-mail chega a quem se cadastrou e parou no meio do caminho, sem gastar com mídia. Uma sequência bem escrita traz parte dessas pessoas de volta.\n\n**Como fazer:**\n\n1. Escolha um provedor de e-mail transacional e configure SPF, DKIM e DMARC no domínio, para os e-mails não caírem no spam.\n2. Escreva a sequência de boas-vindas: dia 0 (como dar o primeiro passo), dia 1 (o gesto de ativação), dia 3 (um caso de uso) e dia 7 (oferta de ajuda ou de uma conversa).\n3. Pare a sequência quando a pessoa ativar. Quem já ativou recebe outra linha: dicas de uso e convite para trazer a equipe.\n4. Escreva também os e-mails de cobrança: pagamento aprovado, cartão recusado, conta em atraso e reativação.\n5. Cada e-mail com um objetivo e um botão só, texto curto e o nome de quem assina.\n\n**Pronto quando:** todo cadastro novo recebe a sequência automaticamente, e as taxas de abertura e de clique são acompanhadas.", "dueAt": null, "durationMinutes": null, "estimate": { "amount": 1, "unit": "weeks" }, "startAt": null, "startMode": "auto", "done": false, "completedAt": null, "position": 7, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null }, { "id": "item-9", "listId": "gtm", "title": "Produto · Automatizar cobrança e inadimplência", "description": "**Por que importa:** parte do cancelamento acontece sem o cliente querer: cartão vencido ou limite estourado. Automatizar a cobrança e a recuperação evita perder quem queria continuar.\n\n**Como fazer:**\n\n1. Cobrança recorrente no cartão, com nova tentativa automática quando o pagamento for recusado.\n2. Aviso ao cliente em cada etapa: recusa, nova tentativa, prazo final e pausa.\n3. Carência antes de pausar a conta e reativação na hora em que o pagamento entrar.\n4. Nota fiscal automática, se for o caso.\n5. Teste o fluxo inteiro no ambiente de testes antes de cada mudança.\n\n**Pronto quando:** um cartão recusado passa por nova tentativa, aviso e pausa sem ninguém precisar agir, e a conta volta sozinha quando o pagamento entra.", "dueAt": null, "durationMinutes": null, "estimate": { "amount": 1, "unit": "weeks" }, "startAt": null, "startMode": "auto", "done": false, "completedAt": null, "position": 8, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null }, { "id": "item-10", "listId": "gtm", "title": "Produto · Ter um canal de suporte rápido e uma central de ajuda", "description": "**Por que importa:** no começo, o suporte é a melhor pesquisa de produto que existe: cada dúvida mostra onde o produto ou o site não se explica. Responder rápido também vira argumento de venda contra concorrentes grandes.\n\n**Como fazer:**\n\n1. Escolha um canal principal (WhatsApp Business, chat no app ou e-mail) e um prazo de resposta que dê para cumprir, por exemplo até 4 horas úteis.\n2. Registre cada dúvida numa lista, com a causa: defeito, falta de explicação ou recurso que falta.\n3. Toda dúvida que aparecer 3 vezes vira um artigo curto na central de ajuda ou uma melhoria na tela.\n4. Grave vídeos de até 1 minuto para as ações mais comuns.\n\n**Pronto quando:** existe um canal com prazo publicado, uma central com as 10 dúvidas mais comuns, e a lista de dúvidas é revisada toda semana.", "dueAt": null, "durationMinutes": null, "estimate": { "amount": 3, "unit": "business_days" }, "startAt": null, "startMode": "auto", "done": false, "completedAt": null, "position": 9, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null }, { "id": "item-11", "listId": "gtm", "title": "Aquisição · Vender pessoalmente aos primeiros clientes", "description": "**Por que importa:** os primeiros clientes ensinam o discurso, as objeções e o preço certo. Nenhum anúncio substitui isso, e cliente conquistado na conversa costuma virar depoimento e indicação.\n\n**Como fazer:**\n\n1. Liste 50 pessoas do público principal: rede pessoal, clientes antigos, LinkedIn e grupos.\n2. Mande uma mensagem curta e pessoal pedindo 20 minutos para entender como elas resolvem o problema hoje. Não comece vendendo.\n3. Na conversa, pergunte mais do que fala. Se a dor aparecer, mostre o produto resolvendo aquele caso específico.\n4. Ofereça configurar a conta junto com a pessoa.\n5. Anote cada objeção e as palavras que a pessoa usa para descrever a dor: isso vai para o site.\n\n**Pronto quando:** 10 clientes pagantes conquistados em conversa e uma lista com as 5 objeções mais comuns e as respostas.", "dueAt": null, "durationMinutes": null, "estimate": { "amount": 4, "unit": "weeks" }, "startAt": null, "startMode": "auto", "done": false, "completedAt": null, "position": 10, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null }, { "id": "item-12", "listId": "gtm", "title": "Aquisição · Criar páginas de SEO com intenção de compra", "description": "**Por que importa:** quem busca \"alternativa a [ferramenta]\" ou \"como organizar pedidos de clientes\" já tem o problema e procura solução. Essas páginas trazem menos visitas que um blog genérico, mas quem chega por elas está mais perto de comprar.\n\n**Como fazer:**\n\n1. Liste buscas de quem está perto de comprar: \"alternativa a [ferramenta]\", \"[ferramenta] vs [ferramenta]\", \"[tipo de ferramenta] para [segmento]\", \"como [resolver a dor]\" e \"modelo de [documento]\".\n2. Confira volume e dificuldade numa ferramenta de palavras-chave. O Google Search Console mostra de graça as buscas que já trazem visitas.\n3. Crie uma página por busca, com comparação honesta, capturas do produto e um convite para testar.\n4. Ofereça modelos prontos (listas, checklists) que a pessoa baixa ou importa direto no produto.\n5. Ligue as páginas entre si e a partir da página inicial.\n\n**Pronto quando:** 5 páginas de comparação ou de caso de uso publicadas e indexadas, com a posição acompanhada no Search Console.", "dueAt": null, "durationMinutes": null, "estimate": { "amount": 2, "unit": "weeks" }, "startAt": null, "startMode": "auto", "done": false, "completedAt": null, "position": 11, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null }, { "id": "item-13", "listId": "gtm", "title": "Aquisição · Entrar em diretórios e lojas de apps", "description": "**Por que importa:** diretórios trazem visitas qualificadas, links que ajudam no SEO e prova social (avaliações). Quase todos são gratuitos.\n\n**Como fazer:**\n\n1. Cadastre o produto em diretórios de lançamento (como o Product Hunt), de avaliação de software, de alternativas e, se o produto usa IA, de ferramentas de IA.\n2. Nas lojas (App Store, Mac App Store, Microsoft Store), cuide do ASO: título com a palavra-chave, capturas que contam uma história e uma primeira linha forte na descrição.\n3. Peça aos clientes satisfeitos uma avaliação no diretório mais importante do seu nicho.\n4. Atualize as fichas a cada lançamento grande.\n\n**Pronto quando:** o produto está em pelo menos 8 diretórios, com capturas e textos atualizados, e tem as primeiras avaliações.", "dueAt": null, "durationMinutes": null, "estimate": { "amount": 3, "unit": "business_days" }, "startAt": null, "startMode": "auto", "done": false, "completedAt": null, "position": 12, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null }, { "id": "item-14", "listId": "gtm", "title": "Aquisição · Participar das comunidades do público", "description": "**Por que importa:** o público já conversa em grupos, fóruns e eventos. Estar lá ajudando cria confiança antes da venda e mostra as dores com as palavras certas.\n\n**Como fazer:**\n\n1. Liste 5 comunidades onde o público está: grupos de WhatsApp e do LinkedIn, fóruns, servidores de chat, associações e eventos do setor.\n2. Nas primeiras semanas, só ajude: responda dúvidas, compartilhe modelos, conte o que aprendeu.\n3. Cite o produto só quando ele resolve a pergunta feita, e diga que é seu.\n4. Proponha um conteúdo para a comunidade: uma aula, um modelo ou uma live.\n\n**Pronto quando:** presença semanal em 3 comunidades e pelo menos uma contribuição de destaque em cada uma.", "dueAt": null, "durationMinutes": null, "estimate": { "amount": 4, "unit": "weeks" }, "startAt": null, "startMode": "auto", "done": false, "completedAt": null, "position": 13, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null }, { "id": "item-15", "listId": "gtm", "title": "Aquisição · Fazer parcerias e programa de afiliados", "description": "**Por que importa:** parceiros que já atendem o seu público (agências, consultorias, contadores, criadores do nicho) vendem com uma confiança que você ainda não tem.\n\n**Como fazer:**\n\n1. Liste quem atende o seu público sem competir com você.\n2. Ofereça um modelo de parceria com regra clara: uma porcentagem da mensalidade por um período definido, conta grátis para o parceiro ou condição especial para os clientes dele.\n3. Entregue material pronto: apresentação, vídeo curto, link de indicação e uma página para o parceiro.\n4. Comece com 3 parceiros próximos, aprenda e só depois abra um programa.\n\n**Pronto quando:** 3 parceiros ativos, cada um com link próprio, e pelo menos 1 cliente vindo de parceria.", "dueAt": null, "durationMinutes": null, "estimate": { "amount": 2, "unit": "weeks" }, "startAt": null, "startMode": "auto", "done": false, "completedAt": null, "position": 14, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null }, { "id": "item-16", "listId": "gtm", "title": "Aquisição · Usar o crescimento dentro do produto", "description": "**Por que importa:** cada pessoa convidada para usar o produto é um cliente em potencial. Quando o produto se espalha pelo uso, o custo para conquistar cliente cai.\n\n**Como fazer:**\n\n1. Deixe o convite de colegas a um clique e peça no momento certo: quando a pessoa cria algo que envolve outra.\n2. Links públicos e itens compartilhados com a marca do produto e um convite para criar a própria conta.\n3. Programa de indicação com recompensa clara, que não dependa de desconto em dinheiro.\n4. Meça o fator viral: quantas contas novas cada conta ativa gera por mês.\n\n**Pronto quando:** convites e indicações são medidos, e existe pelo menos um ponto do produto que chama outra pessoa naturalmente.", "dueAt": null, "durationMinutes": null, "estimate": { "amount": 1, "unit": "weeks" }, "startAt": null, "startMode": "auto", "done": false, "completedAt": null, "position": 15, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null }, { "id": "item-17", "listId": "gtm", "title": "Aquisição · Usar mídia paga só depois de conhecer CAC e LTV", "description": "**Por que importa:** anunciar sem saber quanto um cliente vale e quanto custa conquistá-lo é o jeito mais rápido de queimar caixa. Anúncio amplia o que já funciona, e um funil furado continua furado com mais verba.\n\n**Como fazer:**\n\n1. Calcule o LTV: receita média por cliente por mês × margem ÷ taxa de cancelamento mensal.\n2. Defina o CAC máximo que você aceita pagar e em quantos meses o investimento precisa voltar.\n3. Comece por remarketing para quem visitou o site e por anúncios de busca nas palavras de intenção de compra.\n4. Faça um teste por vez, com orçamento e prazo definidos antes de começar, medindo até o pagamento e não só o cadastro.\n5. Aumente o orçamento só do que trouxe cliente pagante dentro do CAC máximo.\n\n**Pronto quando:** existe um canal pago com CAC conhecido e abaixo do limite, ou a decisão registrada de não usar mídia paga por enquanto.", "dueAt": null, "durationMinutes": null, "estimate": { "amount": 3, "unit": "weeks" }, "startAt": null, "startMode": "auto", "done": false, "completedAt": null, "position": 16, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null }, { "id": "item-18", "listId": "gtm", "title": "Lançamento · Juntar provas sociais antes do lançamento", "description": "**Por que importa:** no lançamento, quem não conhece você precisa de um motivo para confiar. Depoimentos e casos com números fazem isso melhor que qualquer texto.\n\n**Como fazer:**\n\n1. Peça o depoimento no momento de sucesso do cliente, logo depois de um resultado, e não num e-mail genérico.\n2. Facilite: mande 3 perguntas (como era antes, o que mudou, um número) e ofereça escrever o texto para a pessoa aprovar.\n3. Monte 2 ou 3 casos curtos: quem é, o problema, o que fez no produto e o resultado com número.\n4. Peça autorização para usar nome, foto, cargo e logo da empresa.\n5. Coloque as provas perto dos botões de cadastro e de preço.\n\n**Pronto quando:** 5 depoimentos reais autorizados e 2 casos publicados no site.", "dueAt": null, "durationMinutes": null, "estimate": { "amount": 2, "unit": "weeks" }, "startAt": null, "startMode": "auto", "done": false, "completedAt": null, "position": 17, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null }, { "id": "item-19", "listId": "gtm", "title": "Lançamento · Planejar o dia do lançamento", "description": "**Por que importa:** um lançamento concentrado num dia cria um pico de atenção e dá motivo para falar do produto em todos os canais ao mesmo tempo.\n\n**Como fazer:**\n\n1. Escolha a data com 3 a 4 semanas de antecedência.\n2. Prepare: a página no diretório de lançamentos (título, imagens, vídeo curto e o primeiro comentário de quem criou), o post no LinkedIn, o e-mail para a lista e as mensagens para comunidades e parceiros.\n3. Avise antes quem pode apoiar (clientes, parceiros, amigos) e peça comentários de verdade, e não só votos.\n4. Crie uma oferta de fundador válida só naquela semana: preço travado, meses grátis ou configuração feita junto.\n5. No dia, fique disponível para responder tudo nas primeiras horas.\n6. Depois, publique os números e o que aprendeu: isso também gera atenção.\n\n**Pronto quando:** o lançamento aconteceu em todos os canais no mesmo dia e os resultados (visitas, cadastros, pagantes) estão registrados.", "dueAt": null, "durationMinutes": null, "estimate": { "amount": 3, "unit": "weeks" }, "startAt": null, "startMode": "auto", "done": false, "completedAt": null, "position": 18, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null }, { "id": "item-20", "listId": "gtm", "title": "Pós-lançamento · Conversar com quem paga e com quem cancela", "description": "**Por que importa:** os clientes dizem por que ficam, e os que saem dizem o que faltou. Essas duas conversas definem o que construir e como vender, melhor que qualquer pesquisa.\n\n**Como fazer:**\n\n1. Converse com os 10 primeiros pagantes em até 30 dias: por que compraram, o que quase os fez desistir, o que diriam a um colega.\n2. Toda saída gera um pedido de conversa ou de uma resposta curta: \"o que fez você cancelar?\".\n3. Classifique os motivos: preço, falta de recurso, não ativou, trocou de ferramenta ou fechou o negócio.\n4. Reveja os motivos todo mês e escolha um para atacar.\n\n**Pronto quando:** existe uma lista viva com os motivos de compra e de cancelamento, atualizada todo mês.", "dueAt": null, "durationMinutes": null, "estimate": { "amount": 4, "unit": "weeks" }, "startAt": null, "startMode": "auto", "done": false, "completedAt": null, "position": 19, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null }, { "id": "item-21", "listId": "gtm", "title": "Pós-lançamento · Revisar os números toda semana", "description": "**Por que importa:** um micro SaaS vive de poucas métricas. Olhar toda semana evita surpresas e mostra se o que foi feito nos últimos dias funcionou.\n\n**Como fazer:**\n\n1. Monte um painel com: receita recorrente mensal (MRR), novos pagantes, cancelamentos, taxa de ativação, cadastros por canal e caixa.\n2. Uma vez por mês, acrescente: CAC por canal, LTV, tempo de retorno do CAC e cancelamento por mês de entrada (coorte).\n3. Reserve 30 minutos fixos por semana para ler os números e escolher uma ação.\n4. Anote as ações e o resultado de cada uma para saber o que funciona.\n\n**Pronto quando:** o painel existe, é revisado toda semana no mesmo horário e cada revisão gera uma ação.", "dueAt": null, "durationMinutes": null, "estimate": { "amount": 30, "unit": "minutes" }, "startAt": null, "startMode": "auto", "done": false, "completedAt": null, "position": 20, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null }, { "id": "item-22", "listId": "gtm", "title": "Pós-lançamento · Publicar um changelog", "description": "**Por que importa:** mostra que o produto está vivo, dá confiança a quem está avaliando e gera assunto para e-mails, redes e comunidades sem precisar inventar pauta.\n\n**Como fazer:**\n\n1. Crie uma página \"Novidades\" no site, com data, título e uma captura ou vídeo curto de cada entrega.\n2. Escreva do ponto de vista do cliente: o que ele consegue fazer agora, e não o que mudou no código.\n3. Junte as novidades do mês num e-mail para todos os usuários.\n4. Responda a cada pedido de cliente atendido com o link da novidade: \"você pediu, está no ar\".\n\n**Pronto quando:** a página existe, é atualizada a cada entrega e as novidades do mês viram e-mail.", "dueAt": null, "durationMinutes": null, "estimate": { "amount": 2, "unit": "business_days" }, "startAt": null, "startMode": "auto", "done": false, "completedAt": null, "position": 21, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null }, { "id": "item-23", "listId": "gtm", "title": "Pós-lançamento · Reservar tempo fixo para distribuição", "description": "**Por que importa:** quem cria micro SaaS tende a passar quase todo o tempo no produto. Sem distribuição constante, o produto melhora e ninguém fica sabendo.\n\n**Como fazer:**\n\n1. Divida a semana, por exemplo: metade para o produto e metade para vendas, conteúdo e parcerias.\n2. Bloqueie esse tempo na agenda como compromisso fixo.\n3. Tenha uma rotina mínima por semana: 10 mensagens de prospecção, 1 conteúdo, 1 contato com parceiro e 1 conversa com cliente.\n4. Todo mês, veja qual canal trouxe mais pagantes e dobre o tempo nele.\n\n**Pronto quando:** a rotina está na agenda e foi cumprida por 4 semanas seguidas.", "dueAt": null, "durationMinutes": null, "estimate": { "amount": 4, "unit": "weeks" }, "startAt": null, "startMode": "auto", "done": false, "completedAt": null, "position": 22, "createdAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "updatedAt": "2026-10-01T04:02:13.892Z", "deletedAt": null } ], "notes": [], "messages": [], "pending": { "lists": [], "items": [], "notes": [], "messages": [] } }